Avant de répondre à la question ci-dessus, il est utile de revoir le concept de coaching. Selon l'International Coach Federation, il consiste à travailler avec le client dans un processus créatif et stimulant qui inspire le client à maximiser son potentiel personnel et professionnel. En d'autres termes, il s'agit d'une relation étroite et ascendante entre le coach et le coaché, dont le but est d'atteindre les objectifs de ce dernier. Le coaché ne doit pas être considéré comme un récepteur, mais comme la personne influencée.
Le processus de coaching suppose un itinéraire, des moments différents qui seront déterminés par les personnes impliquées, dans une plus large mesure par le professionnel, en fonction des besoins spécifiques. Cependant, malgré les particularités de chaque processus, les "étapes fondamentales du processus de coaching" servent de guide: les circonstances sont diagnostiquées, la situation réelle et idéale est diagnostiquée, on progresse vers le moment du feedback, un plan d'action est établi conjointement et, enfin, ce plan est suivi de manière disciplinée.
Sans plus attendre, quelles sont les quatre principales étapes du processus de coaching ?
Définir le processus de coaching: il s'agit de l'étape d'introduction, depuis la définition de la terminologie jusqu'à la mise en œuvre du concept dans la pratique. Une fois que le client sait de quoi il s'agit, il lui est plus facile de comprendre les avantages du coaching. Il s'agit de l'accompagnement professionnel d'un processus important dans le parcours de vie du coach. Le coach fournit un accompagnement spirituel et pragmatique, au sens large, pour l'aventure du client. Ce premier moment doit s'accompagner de la détermination d'un objectif particulier.
Élargir la visualisation de l'objectif: l'objectif étant déjà défini, une nouvelle perspective est générée pour la visualisation de l'objectif. Il est impossible pour le coaché d'avoir adopté toutes les positions efficaces possibles, et encore moins d'avoir analysé toutes les procédures potentielles. Par le biais d'un dialogue caractérisé par des questions analytiques, on tente d'amener la personne coachée à une prise de conscience. Dans ce cas, c'est la personne à coacher qui détermine l'aspect à privilégier et la manière de gérer cette recherche personnelle. Le coach se limite à générer un dialogue qui encourage l'effort intellectuel et apporte de la sécurité.
Se débarrasser des obstacles mentaux: Viktor Frankl est l'auteur de l'idée qu'entre ce qui nous arrive et notre réaction, il y a un espace déterminé par l'interprétation et, plus important encore, par les décisions qui sous-tendent notre mode de vie et de pensée et qui ont consolidé ce filtre d'interprétation. C'est une partie essentielle du travail de l'entraîneur que de manœuvrer avec la structure mentale du coaché, afin que ce qui était un terrain limitatif devienne des croyances qui améliorent les performances de ce dernier. Dans la plupart des cas, derrière l'échec se cache une perception de soi néfaste ou des préjugés. Travailler à générer une pensée agréable et productive se reflète instantanément dans la dimension comportementale.
Plan en main et au travail: Nous avons déjà abordé la partie théorique et psychologique du processus de coaching, mais nous en sommes au point décisif: la rédaction du plan et la mise en route. Tout d'abord, un premier plan est créé ensemble, susceptible d'être modifié en fonction du comportement ou de l'efficacité. Ensuite, à chaque séance, il faut établir les points qui doivent être résolus, ou du moins en voie de l'être, pour la réunion suivante. L'attention doit toujours être portée sur la conversion de la signification du terme "succès" pour le coaché, c'est un point clé pour mesurer la maturité du processus en cours de développement.
Quels sont les avantages du processus de coaching ?
- Déterminer plus précisément les objectifs et positionner équitablement les efforts en vue de leur réalisation.
- Il introduit un nouveau regard sur le sujet qui conduit à la recherche d'un accompagnement professionnel. Le traitement analytique permet de remettre en question l'ensemble de la procédure et de diagnostiquer les raisons pour lesquelles elle ne fonctionne pas.
- Il fournit des outils pour relever les défis, en opérant avec une perspective plus large et plus disciplinée. Vous acquérez également des techniques pour atteindre vos objectifs.
- Il favorise l'acquisition d'un large éventail de compétences en matière de conversation et de leadership.
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